淘宝上购物后退货,但卖家失联了怎么办?
卖家失联可申请平台介入。依据《消费者权益保护法》,卖家需履行退货义务,失联可能导致您权益受损,如错过退货期限等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家失联可这样处理:1.立即申请淘宝平台客服介入,说明情况;2.若客服无法联系卖家,可在平台提交投诉,附上交易证据;3.关注投诉进展,必要时寻求消费者协会帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为申请平台客服介入或投诉。根据具体情况选择,如卖家已违规,可直接投诉;若仅是沟通不畅,可先申请客服协助联系。
吴律师手机:15555555523(123中间8个5) 吴律师微信号:51764(谐音 我要请律师)