购房计划当客户询问购房,我们应该如何回答?

购房咨询应详细解答。依据《合同法》等，购房需明确权益，不及时处理可能导致合同纠纷及经济损失。
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购房需详解。操作如下：1. 提供详细房产信息；2. 明确购房流程及注意事项；3. 解答客户疑问，确保客户了解权益；4. 遇纠纷，先和解协商，不成则引导仲裁或诉讼。
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购房问题常见处理为和解、协商、仲裁、诉讼。根据具体情况选择合适方式，和解优先，协商次之，必要时仲裁或诉讼。