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我快递丢失了但物流显示签收,怎么处理?

时间:2025-04-21   分类:杭州拱墅区律师
快递丢失但显示签收,应联系快递公司或发货方处理。依据《快递暂行条例》等,快递公司需按实际损失赔偿,未保价物品赔偿有限,重要物品丢失可能面临较大损失。建议及时处理,避免权益受损。
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快递丢失常见处理方式是联系发货方或快递公司。如为网购,直接联系卖家补发;如为自己寄发,先投诉快递公司尝试找回,找不回则要求赔偿。选择方式需根据快递来源和丢失情况决定。
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快递丢失需分情况处理。网购快递丢失:联系卖家说明情况,要求补发或退款。自己寄发快递丢失:1.立即联系快递公司客服投诉,提供单号等信息查询;2.若找不回,要求按实际损失赔偿,注意保留寄件凭证和物品价值证明;3.如赔偿协商无果,可考虑法律途径维权。

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