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某某买的某某药材是假的,怎么投诉?

吴亮律师2025-07-02杭州拱墅区律师

买到假中药材可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需按价款3倍赔偿。若不及时处理,可能造成健康损害,且损失难以追回。
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投诉假中药材,可先找商家协商或消费者协会投诉。协商无果或赔偿不足,可选择法院起诉。根据损失情况和证据充分度决定。
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投诉假药这样做:1.保留证据,如购买记录、药品照片等。2.先找商家协商,要求赔偿或退货。3.协商不成,向消费者协会投诉,或拨打12315。4.若商家拒绝赔偿,准备证据,到法院起诉,要求赔偿。

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